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Problema de entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. L.

A: EL CORTE INGLÉS

11/12/2023

Hola, realize una compra en el black friday el 23/11 cepillo secador moldeador de Revlon precio rebajado 39 euros y un euro por entrega en Supercor . La entrega era antes del 30/11 (por este motivo lo compré). Todavía no lo he recibido después de varias llamadas (número de caso 07707645) ya que el corte Ingles no se ponía en contacto conmigo, me informan que no saben cuando se podría solucionar y cuando podría tenerlo. La solución que me dan es cancelar el pedido y hacer uno nuevo pero sin la oferta del black friday, y ahí tampoco sabrían decirme cuándo lo tendria. Se trataba de un regalo de cumpleaños para el 10 de diciembre. Estoy decepcionada con el corte ingles y quiero una solución . Gracias

Mensajes (1)

M. L.

A: EL CORTE INGLÉS

11/12/2023

Hola, está misma tarde he cancelado el pedido ya que he vuelto a contactar y no saben cuando podré tener mi pedido. Por lo que solicito la devolución de mi compra. Gracias


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