Quiero presentar una reclamación por los daños ocasionados durante el transporte de un paquete enviado a través de Correos. El paquete contenía varios artículos, entre ellos objetos de cristal y una taza que ha llegado completamente rota a su destino. Quiero dejar constancia de que preparé el envío con especial cuidado. Todos los artículos de cristal fueron envueltos individualmente con plástico de burbujas y colocados protegidos en la parte central del paquete, precisamente para evitar que sufrieran golpes o daños durante el transporte. A pesar de todas estas precauciones, la taza ha llegado rota, lo que evidencia que el paquete no ha recibido el cuidado necesario durante su manipulación y transporte. Resulta especialmente frustrante porque se trataba de un regalo de cumpleaños y, además de la pérdida económica, supone una decepción para la persona que debía recibirlo. Considero inaceptable que un envío preparado y protegido con tanto cuidado llegue en estas condiciones. Solicito que se investigue lo ocurrido y que se me ofrezca una solución y la correspondiente compensación por los daños ocasionados. Estoy a disponer para lo que necesiten pero debemos encontrar solución ya que no es viable contratar un servicio y que se le de este trato tan lamentable y poco o nada cuidadoso con las entregas que se confían a correos, es la primera vez que me ocurre pero me gustaría que comprendieran lo fustrante que es. Muchas gracias
