Buenas tardes, mi paquete fue enviado una semana mas tarde de que hubiese llegado a mi ubicacion, con la excusa de que mi dirección estaba incorrecta, cuando eso no es cierto y es la única explicación que me dan. Aparte de eso estuvieron dos semanas sin responderme a ni una sola pregunta qur les hacia mientras se retrasaba mi movil, cuando en teoria te responden con 1 dis de retraso ‘maximo’. Ahora el movil tampoco esta cumpliendo el desempeño deseado, tiene fallas en la camara y en la bateria, por lo que vi ahora. Me dicen que tengo que enviar el telefono para el reembolso y dado todo lo que me hicieron pasar me parece muy injusto, yo quiero alguna compensacion o el reembolso y punto, por todo lo que me estan haciendo pasar y no ser nada claros
