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problema de baja

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Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

J. A.

A: Avatel

04/08/2026

Hola , me di de baja en marzo y me siguen cobrando mensualidades , no me he dado cuenta hasta hoy. Encima mas de lo que pagaba antes. Solicito reembolso de todas las cuotas. Me han cambiado el numero de cliente tambien. Por lo que se ve es por no la devolucion del router. Llame en Marzo para la devolucion del router , el mal servicio que tienen que no sabian donde devolverlos ( me dijo en la tienda mas cercana y la tienda mas cercana de mi localidad la cerraron por incompetencia ) me dijeron que me iban a llamar para ver donde enviarlo y aun no me han llamado . Pero si se estan cobrando las mensualidades.


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