Hola, he comprado un vuelo de ida y vuelta con un pago extra para tener la opción de cancelación o cambio de fechas.
Tengo que modificar la fecha de regreso de mi vuelo. A la hora de realizar esta gestión, puedo registrarme en la web, pero no hacer el cambio porque no permite el acceso al registro. No funciona.
No tengo tampoco forma de contactar vía telefónica ya que los teléfonos 807403169/359 no existen. El teléfono de España y el chatbox Amelia remiten igualmente a la web, e insisto, no permite el acceso, por lo que al no poder contactar con la compañía de ninguna manera, no es posible acceder a ningún tipo de modificación en la reserva.
La aplicación de teléfono es igual y solo permite ver los vuelos.
Es como una compañía aérea fantasma...