Buenos días, desde el pasado mes de septiembre vengo sufriendo diversos cortes de luz en mi domicilio. A través de mi seguro me enviaron un electricista que me revisó toda la instalación y me dijo que no tenía ningún problema pero que me estaba llegando a mi domicilio una tensión nominal de 249. Me recomendó que instalara un rearmable, que así hicimos, y que contactara con Unión Fenosa Distribución para que bajaran la tensión nominal. He contactado con distintos vecinos del bloque y también les salta el automático. El día 3 de enero conseguí hablar con la compañía y solicitar una revisión y a fecha de hoy todavía no me han contestado. Les he llamado varias veces y me dicen que la incidencia está pendiente de resolución. Hoy mismo me dicen que la han escalado al supervisor. Cuando salta el automático da la casualidad que no tengo ningún electrodoméstico enchufado salvo frigoríficos y ordenador. Tengo contratada una potencia en punta y valle de 4,4 kW y las potencias máximas demandadas en el último año han sido 4,336 kW en P1 (punta) y 4,451 kW en P2 (valle). ¿Por favor pueden ayudarme con este problema?, estoy teletrabajando y cuando se va la luz pierdo toda la tarea. Gracias
