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Problema contacto para rechazar nuevas cláusulas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

A. P.

A: Go Bravo

17/06/2024

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la nueva clausula del contrato del cobro por gestion que pretenden cambiar del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en el contrato, la no entrega copia firmada del contrato, las comisiones o gastos regulados en el contrato, ...]. Y ello por: queriendo contar a mayores por una gestión que no se firmó y que tampoco se está dando ya que no responden ni mensajesz ni llamadas ni emails. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se cumpla lo acordado o se anule el contrato y por tanto la deuda por el incumplimiento del contrato firmado con la antes denominada empresa Reparadora de deuda, ahora Go Euro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Go Bravo

A: A. P.

16/07/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola, Reclamar:Nos encantaría saber lo que piensa de nuestro servicio de atención al cliente. Tómese un momento para responder a una pregunta sencilla haciendo clic en cualquiera de los vínculos a continuación:¿Cómo calificaría el soporte que recibió?Bueno, estoy satisfecho/aMalo, no estoy satisfecho/aEl siguiente es un recordatorio del asunto de esta solicitud: Eduardo Noé Arcega Hernández. (.) 16 jul 2024, 2::38 GMT-6 Buen dia.Lo pasamos con nuestro departamento de reclamaciones , le vamos informando por favor.Saludos. Reclamar 17 jun 2024, 7:30 GMT-6 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de .. Entregado por Zendesk [P3RRN2-XGX9M]


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