PROBLEMA CON WAREHOUSE/REACONDICIONADO

Hola realicé un pedido en Warehouse. Aprovechando oferta especial 20%. El producto era bastante caro, pero quedaba atractivo de precio. Contando con la credibilidad nunca negada hasta ahora de Amazon.Al primer problema de garantia me imputan mal uso a mi.Mal uso: humedad, agua..Cuando observo..que el producto...ponia que la caja estaba rota o abierta (confiaba en que amazon comprobaba interior)...Luego he sabido por trabajadores externos que NO ES ASI.Al producto, conocedor de su valor, le compré también en Amazón...fundas, protectores de teclado (precisamente para esto para liquidos/humedad...)..etc.La respuesta de Amazon.........lo más bonito que se me ocurre...es penosa. La realidad...suena a mala gestión y posible fraude a gran escala del Warehouse. No se comprueba. Cliente confia en Amazon. Y bueno.. Espero algun dia esto estalle.

INFORMACION ADICIONAL APPLE STORE UNA VEZ ABIERTO POR ELLOS. NO POR SAT AMAZON:Abierto por ellos y observados....no derrame de líquidos...sino daño por corrosión....estiman que es posible y probable...que el daño por líquido...fuese anterior a su compra por mi. Dado el estado de la corrosión...El daño podría haberse producido hace muchos meses. Probablemente antes de mi compra en Warehouse. Luego la corrosión se fue agrandando. Lógico necesita tiempo.Rogaria...revisaran sus protocolos de WAREHOUSE EN EQUIPOS TAN DELICADOS.Aparentemente estarán bien. Pero si Vds...no lo abren todos... (cosa que dudo) es muy dificil percibir ese daño por líquidos..que me imputan a mi.Agradecido por su atención. Espero no sea un eufemismo...Cordialmente

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

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