Hola, realice una compra de una Moto a la empresa Mundimoto de barcelona, vi el anuncio, vi como era el vehículo me informaron de km, etc, me enviaron un video y a los 15 dias el vehículo estaba en el taller donde elegí para la recepción, según la documentación y todas las conversaciones la moto se iba a revisar y hacer el mantenimiento antes de enviar, la primera sorpresa vino cuando se reviso el aceite, filtro, centralita y liquido de frenos y estaba sin tocar, tal es así que reclame a la empresa y abonaron la factura del taller, ahí se ve que si estas seguro que lo has cambiado como dijeron. cuando fui a recoger al taller el vehiculo me comentaron que eso no era lo mas preocupante sino que eran los neumáticos que si no me habian informado sobre ello, yo les dije que no, y me comentaron que esta moto con 3 años y medio y 1200km al haber estado tanto tiempo parada sin moverse, por el numero de km, se ve que las ruedas están totalmente escalonadas, cristalizadas y deformadas, lo cual es un grave problema de seguridad, que pedia rodar con ella hasta casa, pero que tampoco me animaban a que saliera a ningún sitio con ellas y. menos con lluvia, esto lo puse en conocimiento del departamento de Garantías de Mundimoto, a traves del mail que me dieron y del responsable Carlos, el cual no muy amablemente me dijo que NO, que las ruedas se empiezan a cristalizar a los 5 años y no habia pasado tiempo, le dije que si la moto ha estado parada tanto tiempo es normal que tengan forma plana por donde ha estado, y me comento que eso ellos no lo podían saber, (Es de cabeza que si tiene 4 años y 1200km es que no se ha movido), después de mandarnos algunos mail, me dijeron que no podían hacer nada, les he solicitado por escrito la negativa y no me lo dan, tampoco responden a ningún mail ni comunicación, haciendo caso omiso a la garantía de 1 año, teniendo en cuenta que en ningún momento indicaron en el anuncio o en ninguna comunicación que los neumáticos estuvieran en mal estado.
