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Problema con una venta en wallapop

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. G.

A: WALLAPOP

08/08/2023

Hola,realice una venta en wallapop y solicite la recogida del paquete por parte de seur.Pues bien se llevaron el paquete y despues de 10 dias aparece todavia el estado en reparto.Pero al comprador le llamó seur preguntando si se lo habian entregado,contestó q no...y el comprador se ha desplazado a las oficinas de seur de su localidad y no aparece el paquete ,ni el trasportista dice tenerlo y le están diciendo q le avisaran ,me parece de risa.Por parte mia he enviado varios correos a wallapop support@....y no me han contestado.Es una tomadura de pelo,gracias

Mensajes (2)

WALLAPOP

A: I. G.

08/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9362345.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G26X6R-D306W]

WALLAPOP

A: I. G.

08/08/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9362345.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[G26X6R-D306W]


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