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Problema con una reparación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

J. G.

A: Lumon Cristales

30/10/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 09 de enero de 2024 solicitamos reparación de una pérgola instalada mediante pedido 50654940. Me pongo en contacto con ustedes porque después de cinco reclamaciones por email y varias llamadas telefónicas a fecha de hoy, 30 de octubre de 2024 todavía no me han arreglado la pérgola. Adjunto fotocopia de todas las reclamaciones interpuestas y sus correspondientes respuestas por parte de Lumon. SOLICITO Reparación inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Lumon Cristales

A: J. G.

14/11/2024

Buenos días, Adjunto contestación a reclamación recibida en fecha 30.10.2024. Un saludo. Cristian Córdoba Martín Call Center and Front Desk Coordinator Lumon Cristales España, S.L. Calle Tucídides, 74 29004 (Málaga) +34952173823 www.lumon.com Este mensaje contiene información confidencial, por lo que está totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribución y/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa. Asimismo le informamos que podrá ejercitar sus derechos de conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 en la forma determinada en el siguiente enlace. --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 30/10/2024, 10:45 Para: atencion.cliente@lumon.com Asunto: Problema con una reparación ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::9xc8nqZMHn-lB-8e9zSgtyA::


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