Buenos tardes.
Es en relación al pedido con número de expedición 999932549607. y referencia 801834241612.
Lleva desde el 30/12 en la delegación de destino de la empresa de mensajería Ontime y no entra en reparto. Se supone que debían de haberlo entregado el día 2.
Es imposible contactar con ustedes ya que cuando llamas sólo atiende un contestador automático y por e- mail no contestáis.
Por favor , necesito saber qué está pasando con mi pedido.
Un saludo y muchas gracias .