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Problema con una compra

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

L. E.

A: WALLAPOP

22/07/2025

Realicé una compra en wallapop al usuario del siguiente enlace "https://es.wallapop.com/user/alex-19164919" su nick es "Alex ..", le compré un reloj Lotus 9698 que según el anuncio estaba en perfecto estado. Al llegar a casa el reloj me acerqué al relojero a ponerle pila, y el relojero me dice que se para y que la reparación puede ascender a 70€, solicito que se me devuelva el dinero tal y como estipula Wallapop en las condiciones de venta de sus articulos.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: L. E.

16/10/2025

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Roberta L2 (Wallapop) 16 oct 2025, 14:19 CEST Buenos días, Debido a un volumen excepcionalmente alto de solicitudes, no pudimos darte respuesta a tiempo. Sabemos lo importante que es tu consulta, y por ello, para poder ofrecerte una atención personalizada y eficaz, te pedimos que por favor nos contactes a través de nuestro Centro de Ayuda en el siguiente enlace: s:ayuda.wallapop.com/hc/es-es/requests/new?ticket_form_id=360000111038 De esta forma, nuestro equipo podrá asistirte de forma directa y prioritaria. Lamentamos las molestias que esto haya podido causarte y agradecemos tu comprensión. Cordialmente, Atención al cliente Wallapop Reclamar 22 jul 2025, 21:46 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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