Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27/06 realicé un pedido a través de la aplicación GLOVO y me llegó errónea, es decir de 3 productos me llegó uno,habiendo pagado 42,69 me llegó solo un producto de 14€. En el pedido además me llega el recibo solo de un producto. Ahora Glovo no se hace responsable de ello, aún así habiendo abierto la disputa en el momento y el repartidor también también abrió una disputa. Su única respuesta ha sido que no me reembolsan el dinero sin darme una razón alguna. Me parece lamentable para el consumidor un trato así, además que el cliente se queda vendido porque ni el establecimiento de comida me ha dado una solución ni el intermediario que en este caso es GLOVO. Adjunto foto de lo pagado y del recibo con el producto que me han mandado.
SOLICITO que se pueda investigar la empresa y por favor que pueda recibir mi reembolso de vuelta.
Sin otro particular, atentamente.
