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Problema con un reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. S.

A: Lefties

29/09/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 13/09/2023 hice un pedido de varios productos, entre ellos un braga moldeadora compresiva.Y antes de hacer el pedido, miré en las condiciones e indicaban en el punto 5.No se admite cambios ni devoluciones de ropa interior y baño sin pegatina higiénica y/o precinto original.Entendí, a la vista de las indicaciones que si la ropa interior iba tal y como venía del pedido online, si se podía devolver. Me desplace 160km más o menos para hacer la devolución en tienda y me indica que la ser ropa interior no me lo devuelve. Llame a atención al cliente y me dijeron lo mismo y les dije que porque en sus claúsulas no lo ponen, que antes de hacer el pedido online yo lo leí y por eso lo pedí. Me dijeron que es verdad que no estaba claro, que lo iban a hablar y me dirían algo pero nadie se ha puesto en contacto conmigoSOLICITO, la devolución del dinero de esa prendaSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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