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Problema con un reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. C.

A: Leroy Merlin

02/08/2023

Buenos días, compré un climatizador evaporativo el día 18 de julio en Leroy Merlín Los Barrios (Cádiz), y me vendieron uno que ya estaba usado (tenía huellas, arañazos, no venía en el plástico protector y no funcionaba), cuando fuí a que me devolvieran el dinero, no aceptan y solo acceden a darme otro aparato basándose en que al haberlo usado no me pueden devolver el dinero, les indicó que ellos han sido los que me lo han vendido usado y que por eso quiero el dinero o por lo menos un vale para gastarlo en el mismo Leroy. A lo que se niegan.


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