Estimados/as señores/as:
El pasado día 27/12/2024, compré en su web online el artículo IPhone 13, según numero de pedido TSGZHXMBI.
Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 03/01/2025, que se solicitó el reembolso del dinero pagado por si sistema Bizum, hasta el día de la fecha aún no me lo han reingresado, enviándome varios email en los que me dicen que se ha tramitado el rembolso, pero que aun no se ha realizado
SOLICITO, que me reingresen el dinero pagado de una vez, que ya han pasado casi dos meses desde la compra y sigo sin tener el dinero en mi cuenta bancaria ni el IPhone pedido, desconociendo las razones de no hacer ni una cosa ni la otra, porque cobrarlo sí lo cobraron en el momento, pero para devolver el dinero por un producto que nunca llegó, se toman su tiempo.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
