Realicé un pedido en la plataforma de un macetero y me llegó una camiseta. Inmediatamente escribí a la empresa y me contestó un bot.
Envié las fotos siguiendo las instruciones enlas que se me pedía fotos de la etiqueta de envio (el envío estaba gestionado por Vinted Go).
El bot o un humano me empezó a pedir la fotos en buble y yo se las envié sin abrir el paquet ya que claramente no era un macetero y yo no tengo porqué abrir un paquete que de antemano sé que no es mío.
A pesar de las evidencias, han decidio conbrarme el artículo sin habérmelo entregado.
Adjunto conversación en la que se injustamente se desestima mi reclamación.
Exijo que se me devuelva la cantidad de 16,89 € .
