Hola,
Has interactuado recientemente con nuestro equipo de soporte. Nos encantaría saber qué piensa de nuestro servicio de atención al cliente.
Tómese un minuto para calificar su experiencia con nuestro representante:
¿Cómo calificaría el soporte que recibió?
Bueno, estoy satisfecho/a
Malo, no estoy satisfecho/a
A continuación, le recordamos de qué se trataba esta solicitud:
Emily (MadMuscles)
19 nov 2025, 1::31 GMT+12
Hola,
Mi nombre es Emily. Soy su asistente personal del equipo de MadMuscles.
No encuentro la cuenta del cliente en nuestro sistema.
Por favor, envíenme la siguiente información:
Fecha del pago;
Si utilizó PayPal, proporcione su correo electrónico de PayPal o el ID de la factura de PayPal;
Si utilizó tarjeta de crédito o débito, proporcione los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de su tarjeta y una captura de pantalla del estado de cuenta bancaria;
Si pagó a través de App Store o Google Play, envíe una captura de pantalla de la factura o suscripción.
Si necesita ayuda para tomar una captura de pantalla, siga estas instrucciones oficiales:
Para dispositivos Android:Cómo hacer una captura de pantalla en Android
Para dispositivos Apple:Cómo hacer una captura de pantalla en iPhone
Proporcionar esta información acelerará el proceso de búsqueda de su transacción y me ayudará a resolver el problema rápidamente.
¡Espero su respuesta pronto!
Saludos cordiales,
Emily
Equipo MadMuscles
Reclamar
14 nov 2025, 2:46 GMT+12
