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Problema con un producto

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Tu reclamación

E. P.

A: GLOVO

28/11/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en este pedido compré leche y queso rallado, la leche llegó abollada y no le di importancia ya que pensaba que no estaba en mal estado. Pasados unos días, al abrir la leche estaba podrida y amarga, casi muero intoxicado. Por lo que procedí a tirar todos los cartones de leche. Mi sorpresa es que reclamo la leche y no me contestan, vuelvo a reclamar y no me contestan y abro el queso rallado sin haber llegado a la fecha de vencimiento y podrido. Vuelvo a reclamar y no me contestan. Por tanto y visto que Glovo no hace caso a sus clientes, SOLICITO la devolución inmediata del importe de los productos 6x brick de leche y 1x queso rallado Sin otro particular, atentamente, Eric. Este es el primer paso previo a la vía administrativa que pienso seguir en caso de no contestación.


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