Estimado cliente,Nos ponemos en contacto con usted desde el Departamento Jurídico de ALQUILER SEGURO S.A.U., Agencia Intermediadora en contratos de alquiler de vivienda, con objeto de dar respuesta a su reclamación referente a la reserva de inmueble que realizó con nosotros. Constituye nuestro objeto social la gestión de contratos de arrendamientos de viviendas mediante la prestación de determinados servicios y garantías para los propietarios de las mismas.En este sentido, en nuestra web se indica los siguiente respecto al procedimiento que los potenciales inquilinos han de completar para alquilar una de las viviendas cuya gestión tenemos encomendada:'Para iniciar el proceso solicitud de un piso gestionado por Alquiler Seguro hay que realizar una señal económica de 200 euros. Este proceso, como indicamos en el artículo sobre la señal y la reserva no es en exclusiva, es decir, varios candidatos pueden mostrar su interés por alquilar un mismo piso y aportar la documentación necesaria para el estudio económico-financiero, pero sólo uno de los candidatos, cuyo estudio económico-financiero sea satisfactorio, tendrá la reserva del inmueble y podrá firmar el contrato de alquiler'.'Del mismo modo, en caso de que el piso deje de estar disponible por haber otro candidato superado el estudio económico-financiero, se procederá al rembolso del importe depositado en concepto de señal en un plazo de 48 h.Así las cosas y lamentando que no pudiera formalizar el contrato de alquiler de la vivienda deseada, esta desafortunada situación no es en modo alguno consecuencia de mala praxis profesional o engaño, sino parte del proceso de selección habitual de inquilinos que aparece correctamente descrito en la propia web de la compañía.Sin otro particular,Reciba un cordial saludo.Dpto. Atención al Clienteinfo@alquilerseguro.esAvenida de América, 18 Madrid CP 28028902 37 57 77 Alquiler Seguro S.A.U.www.alquilerseguro.es [twitter_naranja] [google+_naranja] [youtube_narana] [blog_naranja] [Logo AS_Firma][cid:image009.png@01CF9C31.41B7F860]Antes de imprimir este mail, por favor, compruebe si es necesario. Alquiler Seguro colabora con el medioambiente.Nota Legal: Este mensaje y cualquier archivo adjunto están destinado únicamente a la persona a quien se dirige y es confidencial. Si usted ha recibido este mensaje por error, por favor, comuníqueselo al remitente y bórrelo inmediatamente. La utilización, revelación y/o reproducción del mensaje puede constituir un delito. Protección de Datos: Le informamos que sus datos de contacto electrónico están siendo tratados de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica (ES) 15/1999 de 13 de diciembre, hallándose incorporados a un registro de actividad titularidad de ALQUILER SEGURO S.A.U., con la finalidad del envío de información, respuesta a consultas y contactos genéricos, durante lo que dure nuestra relación comercial. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad en cualquier momento, mediante escrito, acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a ALQUILER SEGURO S.A.U., Avda. de América 18, 28028, MADRID. También podrá ejercer cualquier reclamación sobre protección de datos ante la Agencia Española de Protección de Datos, Calle Jorge Juan n° 6, 28001, Madrid.