Estimados/as señores/as:
En fecha 22 de junio adquirí en su página web de amazon el producto "Organizador de Gimnasio Soporte de Pared for Esterilla de Yoga, de 2 a 9 Niveles, de Madera, for Rodillos de Espuma y esterillas de Yoga para Estudio de Yoga en casa" Pedido n.º 406-0074251-3725910
Ha pasado 1 mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Cuando han intentado contactar conmigo, sin previo aviso, para entregar el paquete, no me han localizado y se ha registrado para devolver al destinatario. Hoy sábado me he puesto en contacto con el transportista, en este caso DHL y me ha mandado directamente a un numero de teléfono de tarifa especial, por lo tanto, voy a tener que pagar una factura telefónica de 50 euros por esa llamada, donde no se ha resuelto nada.
He hecho una reclamación a la compañía con numero de justificante: 20260725184812752084, por esa incidencia en la llamada con DHL.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
