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Problema con un pedido cancelado

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Tu reclamación

R. G.

A: PC COMPONENTES

20/10/2023

Hola, en fecha 18/10/23 realicé no uno, sino dos pedidos iguales en su web 6012023927962, y el 6012023927800 , de dos ordenadores portátiles que se encontraban de oferta, una vez los pedidos se encontraban enviados, y me aportasteis el número de seguimiento, me cancelasteis el pedido, alegando a que el precio se catalogó con un precio erróneo. Debido a esto me dispuse a leer vuestras condiciones de compra, publicadas en vuestra misma web, en las que expresáis: La realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento. Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantesPor lo tanto estoy en pleno derecho de recibir el producto sea cual sea el precio, ej ningún caso ha habido fluctuaciones en el mercado, como en vuestras condiciones de compra recalcáis que os reserváis el derecho de cancelación en estos casos. Espero una pronta respuesta. Gracias.


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