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Problema con un cobro sin autorización en tarjeta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. N.

A: Vinted

07/09/2023

Me he abierto una cuenta en esta APP de Vinted, han solicitados cargos a mi tarjeta para validar mi cuenta, los cuales fueron rechazados por el banco por tener mi dinero en otra cuenta por seguridad mientras tramitaba esto, sorpresa, una vez que he vuelto a transferir cantidades a mi cuenta habitual, me han cobrado de la tarjeta 499€, dejándome en negativo y teniendo que pasar el resto de mi dinero para subsistir este mes, solicito su reembolso inmediato, de lo ser así tramitaré una denuncia en la policia nacional por estafa

Mensajes (4)

Vinted

A: D. N.

07/09/2023

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 48 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted

Vinted

A: D. N.

07/09/2023

Estimados Señores,Este mensaje confirma que hemos recibido su correo electrónico.La respuesta a su solicitud se enviará a su dirección de correo electrónico.Atentamente,Gerardo El equipo de Vinted

Vinted

A: D. N.

07/09/2023

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 48 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted

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A: D. N.

07/09/2023

Estimados Señores,Este mensaje confirma que hemos recibido su correo electrónico.La respuesta a su solicitud se enviará a su dirección de correo electrónico.Atentamente,Gerardo El equipo de Vinted


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