Hola. Tenía un Bono regalo que registré en mi cuenta. En la gestión del bono para hacer una reserva, me dieron la posibilidad de obtener un nuevo bono abonando 50€, ya que el que yo tenía ofrecía mayor prestación que la que me daba el hotel que estaba reservando.
A fecha de hoy, en mi cuenta aparecen los dos bonos pero ambos inactivos.
He contactado con la empresa por correo electrónico enviándoles todos los datos que me pedían pero sólo me ha atendido la asistente virtual, Olivia, y sólo he conseguido entrar en bucle con ella.
Creo que es una empresa que utiliza malas prácticas llegando al engaño, con un ineficaz servició de atención al cliente.
Su número telefónico de referencia no está claro que sea gratuito.
