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Problema Con tela de Vestido

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

N. R.

A: Mariquita Trasquilá

11/05/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 13/02/2026.adquirí en su establecimiento sito en Calle Cuna Sevilla el producto Vestido List-N Mt5004 XL azul Adjunto los siguientes documentos: ticket. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha, solo ha sido usado 1 vez el 25/04/2026 y el 06/05/2026 fue llevado a la tintorería por primara vez en la cual me dicen que el vestido tiene un defecto de fabrica ya que una parte está se le ha ido el color. Por ello la tintorería no me lo limpia, a lo cual me dice que lo lleve a la tienda. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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