Hola,
Tengo una tarjeta regalo de Worten desde hace unos años.
Hace días quise hacer una compra a través de su web y no pude, resulta que ya no aceptan el pago con tarjeta regalo.
A través de un formulario, pude contactar con ellos y en seguida me contestaron que les facilitara un extracto de mi tarjeta regalo y me lo pasarían a “saldo Worten”.
Contesté el correo rápidamente, y los mails no le llegan. He vuelto a enviar más formularios y ya no me contestan. También contacté por instagram y me van respondiendo que me atienden pero… ya llevo más de una semana y no hay respuesta.
A todo esto, quiero añadir que el saldo de la tarjeta me lo han retirado hasta en tres ocasiones… por suerte, ahora lo tengo vigente pero, me lo volveran a quitar.
Espero que me lo solucionen para poder gastar ese dinero y olvidarme.
Y si no, al menos aquí queda mi experiencia para que no le pase a otra persona.
