Estimados/as señores/as:
En fecha 24 de Febrero sobre las 14.00 pm, adquirí en su establecimiento en el centro comercial Meridiano en Tenerife el Teléfono Móvil Xiaomi Redmi note 14
Adjunto los siguientes : el contrato
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 24 de febrero sobre las 21.00 pm, es decir 7 horas después de la compra me he puesto en contacto con la tienda y me han dicho que no me hacían una sustitución del producto
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Irune Legardon