PROBLEMA CON SUSCRIPCIÓN EN ON THAT ASS

Hola,En instagram un día me vino un anuncio para probar unos calzoncillos gratuitos en una página que se llama on that ass, en la cual te garantizaban que si no te gustaban podías cancelar la suscripción sin problema. Mi sorpresa es que me iban a cobrar 9,99€ por unos calzoncillos que cancelé porque no me gustaron. Resulta que venía con trampa, y me quieren cobrar 9,99 euros y me envían de manera otros calzoncillos de su marca. Entro en la cuenta y me ponen que entre me van a mandar como unos 3 más y unos calcetines que ni siquiera he elegido. Lo peor de todo es que les he enviado varios emails para darme de baja ya aunque ya lo hice y no obtengo respuesta ninguna, y me pone que el próximo mes vuelven a hacerme varios cargos más.Me gustaría que no me envíen ningún producto más debido que si me llegan los devolveré y que me dejen a 0€ lo que les debo, debido que me envían email de que les debo una cantidad de dinero y me van a cobrar unos costes de 40€ judiciales y por favor exijo que me den de baja definitivamente de su plataforma y que no me vuelvan a cobrar otra vez ni a enviarme sus productos.Dicha empresa se hace llamar ON THAT ASS y sus productos son calzoncillos y calcetines.Gracias por su atención, quedo a la espera de una pronta respuesta.Un cordial saludo.

Hola,Gracias por ponerte en contacto con el Servicio de Atencin al Cliente.Daremos respuesta a tu consulta en el menor tiempo posible. Debido a una sobrecarga de trabajo puntual, el tiempo medio de respuesta es de 3das hbiles. Mientras tanto, te agradecemos que no nos enves ningn nuevo correo con el mismo contenido. As podremos responder a tu primera pregunta de la manera ms rpida y satisfactoria posible.Tambin puedes consultar nuestro apartado de Atencin al Cliente. All encontrars las respuestas a las preguntas ms frecuentes e incluso, es posible que la respuesta a tu consulta ya est all.Saludos,El equipo de ON THAT ASS

Sigo esperando una respuesta.

Hola,Gracias por ponerte en contacto con el Servicio de Atencin al Cliente.Daremos respuesta a tu consulta en el menor tiempo posible. Debido a una sobrecarga de trabajo puntual, el tiempo medio de respuesta es de 3das hbiles. Mientras tanto, te agradecemos que no nos enves ningn nuevo correo con el mismo contenido. As podremos responder a tu primera pregunta de la manera ms rpida y satisfactoria posible.Tambin puedes consultar nuestro apartado de Atencin al Cliente. All encontrars las respuestas a las preguntas ms frecuentes e incluso, es posible que la respuesta a tu consulta ya est all.Saludos,El equipo de ON THAT ASS

DATA NOT AVAILABLE

Me di de baja porque me ibais a mandar unos calzoncillos. Me llegaron a casa y no me gustaron. Me di de baja en tiempo y forma pero no me habéis echo ni caso.Y ahora me aparecen muchos calzoncillos y calcetines que no he recibido a un precio de casi 20€.Lo dicho, os he mandado varios emails y no hay manera de llegar a algo porque siempre me decís que la email que tengo la deuda no os aparece en vuestra base de datos. RUEGO LO REVISEIS Y ME DEIS DE BAJA DE UNA VEZ PORQUE YO CANCELÉ EN TIEMPO Y FORMA LA PRUEBA DE CALZONCILLOS. GRACIAS