Buenos días, soy Pilar Marcos. Soy una estudiante que termina ahora su erasmus en Montpellier, Francia.El viernes 3 de mayo contraté los servicios de su empresa para que ayer 7 de mayo me recogieran 10 paquetes para enviarlos a España.Sin embargo, nadie se presentó a recogerlos. Hoy 8 de mayo yo tenía que abandonar el apartamento y tenía los billetes para volverme a España pero al ser fiesta nacional aquí, no han venido tampoco haciéndome perder el viaje y teniéndome que comprar otros billetes.Además no hay formas de contactarles, he puesto varias solicitudes de ayuda y no recibo respuesta.Espero tener una solución pronto y compensación económica por la pérdida de mis billetes y compra de los siguientes.