Problema con reparto de correos exprees

Buenas, realicé un pedido online que lo traian a casa, la empresa correos exprees era la encargada, me llama contesto y no me dicen nada, llamo y no lo cogen dejo.mensaje en el buzón de voz no recibo llamada y mi sorpresa fué que recibo un mensaje que el paquete lo han dejado en una dirección y que tengo 7 dias para recogerlo. Llamo a la tienda y el paquete habia sido entregado alli hacia 5 minutos y yo estaba en casa, le he dicho al señor que lo devuelva al repartidor. No se que pasará con ese paquete pues ya está pago. Llevo tiempo comprando online con ustedes y nunca me habia pasado esto. Espero alguna solución, pues da verguenza el servicio de entrega de correos express.

Hola, En respuesta a tu email, te solicitamos que nos indiques tu número de pedido o email con el que has realizado tu compra para poder revisar el estado de tu pedido. Si tienes cualquier duda o consulta, por favor, contáctanos a través del teléfono gratuito 900190200 o mándanos un email a contact@encuentromoda.com. ¡Gracias por tu confianza! Suscríbete a nuestra newsletter y serás la primera en enterarte de todas las novedades y promociones www.encuentromoda.com ref:!00D5I0Dc1C.!500IV01iJGFK:ref

Buenas tardes. Este es el mensaje que me mandó el repartidor de correos expressHola. Ya puedes recoger tu envio 3230003453285017 en: MOA CANARIAS FELIX RODRIGUEZ ALEMAN 2. Tienes 7 dias para retirarlo. PIN recogida 9658. Hay mucha gente quejanndosr de lo mismo. Un saludo.

Hola, En respuesta a vuestroemail, te informamos de que hemos trasladado tu mensaje de disconformidad de entrega a nuestro transportista CORREOS EXPRESS para que lo tengan en cuenta en un futuro. Lamentamos indicarte que una vez tu pedido EOLC2600133572ha sido entregado en PUDO, no es posible sacarlo de nuevo a reparto. A partir del 14/10/2026, si no se retira en un plazo de 7 días, será devuelto y gestionaremos tu reembolso. 3230003453285017 PTO. ENT.: MOA CANARIAS 35215 TELDE PIN recogida 9658 Te contactaremos lo antes posible para informarte. Agradecemos de antemano tu comprensión. Si tienes cualquier duda o consulta, por favor, contáctanos a través del teléfono gratuito 900190200 o mándanos un email a contact@encuentromoda.com. ¡Gracias por tu confianza! Suscríbete a nuestra newsletter y serás la primera en enterarte de todas las novedades y promociones www.encuentromoda.com ref:!00D5I0Dc1C.!500IV01iJGFK:ref

Buenas tarde. Y cuando lo devuelvan no podrian enviarlo a labtienda de encuentro moda en Aicampo,y avisarmr parabir a buscarlo. Un saludo.