Problema con reparación

Hola, hace casi 3 meses deje para reparación en garantía unas PSVR2.Desde entonces ha sido un calvario, aunque en el documento de reparación que se me entrego ponía que tendría el producto de vuelta en 30 días. No ha sido así, he preguntado por el varias veces en el establecimiento.Y después de muchas idas y venidas lo único que he conseguido saber es que ahora el producto lleva parado 2 meses por falta de piezas cuándo pregunté la primera vez en el seguimiento incluso ponía que había sido Entregado pero se hizo una hoja nueva de reparación que no es la que me entregaron a mi.La verdad es que he tenido paciencia y ya estoy cansado de esperar, el último estado lleva sin modificarse un mes.No las he podido disfrutar en todo el verano, así que solicito un reembolso del producto, ya que parece que no se va a arreglar nunca y tampoco quiero volver a caer en este trámite

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Es la misma respuesta que ya he obtenido varias veces, al final lo único que consigo es esperar más tiempo.He vuelto a consultar el estado y ni siquiera ha llegado a un servicio técnico. Si sigo esperando al final me voy a hacer viejo. No quiero esperar más.

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Es la misma respuesta que ya he obtenido varias veces, al final lo único que consigo es esperar más tiempo.He vuelto a consultar el estado y ni siquiera ha llegado a un servicio técnico. Si sigo esperando al final me voy a hacer viejo. No quiero esperar más.

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