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Problema con reparación

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

S. P.

A: Aristocrazy

29/09/2025

Hola Compré un piercing, de diamantes y oro que me costó sobre unos 550€ en noviembre del 2020 Llevaba un diamante colgando , el cual iba unido con una arandela, imaginando que la misma estaría soldada, para no perder dicho diamante. Mi sorpresa ha sido que este verano , me había desparecido tanto la arandela como el Diamante, Me Acerco a una de sus tiendas y me pongo en contacto con postventa, y me dicen que no pueden arreglármelo porque no pueden añadir ningún elemento al pendiente , Y no me ofrecen ninguna otra solución, después de haberme gastado ese dinero en un pendiente , para tan solo 4 años y medio . La garantía suya son 3 años. Si alguien me puede decir cómo Se puede romper una anilla de oro ....// Ninguna solución me ofrecen Me gustaría poder adjuntaros alguna foto de su página, porque en tienda de castellana sí lo había , pero casualmente ya no está , no lo venden ya Seguro que alguien ha tenido el mismo problema


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