Buenos días. Tuve una avería en carretera y la grúa envió el coche al Concesionario SEAT de Valencia, Valle, el miércoles 19 de julio de 2023. Después de muchas llamadas, hasta el viernes no me dijeron que podrían mirar el coche el lunes o martes de la siguiente semana (24 o 25 de julio). El jueves 27 de julio aún no habían hecho nada. Además, decían que esperaban la llegada del perito, a lo que respondí que, como había indicado, el coche no estaba accidentado, sino averiado, por lo que no iba a acudir ningún perito. Después de más llamadas, me dicen que quizás podrán ver el coche el lunes o martes de la semana siguiente (31 de julio o 1 de agosto). Y que si quería podía llevarme el vehículo a otro taller, que es lo que he tenido que hacer al final. Total, 8 días sin el vehículo que necesito como instrumento de trabajo. He tenido que pedir prestado varios coches y anular varias entrevistas y atención a mis clientes.
