PROBLEMA CON REPARACIÓNDeseo solicitar una reclamación respecto a una modificación realizada en mi dispositivo personal por la que se me ha cobrado sin mi autorización. Se ha informado sobre ello a la empresa encargada. El motivo del cambio, entre otros aspectos ha sido por un presunto fallo en la batería. Tras haber realizado el reemplazo de lo indicado, el dispositivo sigue presentando el mismo problema que se había dado a conocer a la empresa antes de esta reparación. Acepto el pago realizado por el reemplazo de la batería pero considero que no es válido el cambio realizado de otro componente (en este caso el módulo/placa del equipo) cobrado sin autorización previa.Para resolver mi reclamación solicito el reembolso total de los cargos y la reparación total de mi dispositiv, ya que se me ha denegado la garantía.Saludos.
