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Problema con Rembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

A. S.

A: AMAZON

15/07/2025

En fecha 11/07/2025 adquirí en su aplicación de Amazon el producto Bestway 43028 - Sillón Lounge Adjunto los siguientes documentos: Factura, etiqueta de devolución, El producto ha llegado defectuoso y con cortes en el hinchable en cuanto lo he comprobado he procedido a su devolución. Se entregó en la oficina de Celeritas el día 13/07/2025 solicitando el rembolso a la cuenta Amazon. Hablado con el servicio de atención al cliente no me resuelven el problema con reembolsó del dinero a mi cuenta de Amazon que se supone la forma más rápida.Solicito la devolución de 16,48€ de forma inmediata. Saludos.

Mensajes (1)

AMAZON

A: A. S.

25/07/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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