Problema con rembolso Wallapop

Muy buenas, hace un par de semanas hice un pedido a wallapop con n° de envio: 31830771478789. El producto era una falsificacion de samsung sin siquiera CE y pedí a wallapop la devolucion. La aceptaron y me dieron 10 dias para realizarla, fijaron un envio de GLS y a los 4 dias habia caducado el envio. Desde entonces llevo 10 DIAS INTENTANDO CONTACTAR CON WALLAPOP SIN RESPUESTA. Ruego que me ayuden almenos a encontrar un telefono de contacto.

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