Mi reclamación es a la empresa Feversave.
Realicé dos pedidos:
28/4/26: PEDIDO #426807P( vestido Alicia Rojo talla única) de 59 euros sin gastos de envío. Solicite cambio por el portofino marrón talla L y no he recibido ningún producto.
29/4/26: PEDIDO #427033P (vestido portofino marrón talla M) de 79 euros sin gastos de envío que me quedaba pequeño y solicité un cambio por el conjunto esencia Blanco y negro talla M. No he recibido ningún producto.
Llevo gastados 135 euros y no tengo ningún vestido. He devuelto todo en su embalaje original y en fecha. He recibido mail de confirmación de devolución entregada.
Y cuál es mi sorpresa cuando recibo un correo vuestro de que tengo un saldo para gastar de 52 euros que no sé a q pedido corresponde porque no coincide con ninguna cantidad.