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Problema con reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

C. A.

A: FEVERSAVE

12/06/2026

Mi reclamación es a la empresa Feversave. Realicé dos pedidos: 28/4/26: PEDIDO #426807P( vestido Alicia Rojo talla única) de 59 euros sin gastos de envío. Solicite cambio por el portofino marrón talla L y no he recibido ningún producto. 29/4/26: PEDIDO #427033P (vestido portofino marrón talla M) de 79 euros sin gastos de envío que me quedaba pequeño y solicité un cambio por el conjunto esencia Blanco y negro talla M. No he recibido ningún producto. Llevo gastados 135 euros y no tengo ningún vestido. He devuelto todo en su embalaje original y en fecha. He recibido mail de confirmación de devolución entregada. Y cuál es mi sorpresa cuando recibo un correo vuestro de que tengo un saldo para gastar de 52 euros que no sé a q pedido corresponde porque no coincide con ninguna cantidad.


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