PVSC.2024.184796
Estimados/as señores/as:
Nos ponemos en contacto con ustedes en referencia a su Expediente f1d2745671ca3e10b0, relacionado con la reclamación presentada por Dña. Mónica López.
Al respecto, les informamos que el día 08/10/2024 nuestro Centro de Atención Posventa remitió respuestas a la Sra. López por correo electrónico, en contestación a la reclamación realizada sobre este asunto que nos reclama la Sra. López (Localizadores: VW9ZVPVH, 7GJTJ7 y SR5H8D), en la que, entre otras cuestiones, se le informa sobre los motivos de su reclamación y de la devolución realizada al respecto en el mismo modo de pago de la compra que se efectuó el día 15/10/2024.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración relacionada con este expediente, enviándoles un cordial saludo,
Atentamente.
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De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: miércoles, 2 de octubre de 2024 1:02
Para: Mediación y Arbitraje mediacionyarbitraje@renfe.es
Asunto: Problema con reembolso
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