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Problema con reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

M. G.

A: Uber

10/07/2026

Buenas tardes, solicité un viaje en Uber el 12 de junio de 2026 a las 00:51, el conductor inició el viaje sin mi por lo que lo cancelé y reclamé mi dinero. Uber me dijo que me devolverían 9.50, aunque después me cobraron otros 2.44. Nunca me llegó el reembolso, dicen que me lo han ingresado en Uber cash y me aparece como que me lo ingresaron esa misma noche y me lo gasté esa misma noche a las 1.27 de la mañana cuando no realicé ningún viaje a esa hora como se puede ver en las capturas que adjunto. Ya no me dejan reclamar ni hablar con nadie, ni siquiera con la máquina. Se han quedado con el dinero sin haber realizado yo ningún viaje porque el conductor decidió dejarme tirada.


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