Estimados/as señores/as:
En fecha 4 de abril de 2025 adquirí en su página web Allzone.es el producto iPhone 16 128GB negro, número de pedido 405312 y referencia 579485118.
El 22 de abril de 2025, transcurridos 18 días de la compra, sin haber recibido el producto y al no obtener de su parte un compromiso en cuanto a la fecha de entrega, solicito la cancelación del pedido.
A fecha de hoy, 28 de noviembre de 2025, han transcurrido más de 7 meses sin que haya recibido todavía la devolución del importe pagado.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- email de confirmación del pedido
- email de confirmación del pago
- email de confirmación de la cancelación del pedido
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
