En enero 2024 compramos dos anillos de boda por valor de 600€ en José Luis Joyerías Valladolid. Desde entonces hemos enviado a reparar los anillos por caída de piezas más de 7 veces. El Lunes día 27/05/24 volví a recogerlo de una reparación y hoy día 30/05/24 tengo que volver a ir porque se ha vuelto a caer la pieza. Llevamos 3 meses exigiendo el reembolso por malísima calidad y nadie nos devuelve nada, porque los anillos “están grabados” pero nos dan la opción de cambiar de anillos a otros SIN GRABAR y no pasa nada. De vergüenza.
Quiero el reembolso de los anillos. Estoy cada semana yendo a repararlos y pierdo tiempo y dinero. La mala calidad de estas piezas tiene que compensarse y la verdad que las personas que están trabajando en la tienda son de lo peor. Llevo 7 reclamaciones y cada vez que tenga que ir, seguiré poniendo una (llevándolas al departamento pertinente después, claro).
QUIERO MI DINERO PARA NO VOLVER JAMÁS.
