Anterior

PROBLEMA CON REEMBOLSO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

M. F.

A: OKAASPAIN

31/03/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2024 adquirí en su página webhttps://www.okaaspain.com/es/ los productos: -Ref.: CH244cBrumat28 (DEV) Mercedita niña colores Cóndor con hebilla en piel serraje. - Tallas disponibles : 28, Colores disponibles : Bruma Cant.: 1 -Ref.: TK274cRosat27 (DEV) Zapatito niño tipo Blucher en terciopelo de MODA. - Tallas disponibles : 27, Colores disponibles : Rosa Cant.: 1 -Ref.: TK226cMaquillajet27 (DEV) Zapato tipo BLUCHER niños en Serratex MAQUILLAJE con picados. - Tallas disponibles : 27, Colores disponibles : Maquillaje Cant.: 1 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 07/10/2024. El producto fue recogido en fecha 08/10/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 88,85€ Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma