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Problema con reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. B.

A: OKAASPAIN

23/12/2025

Buenos días, Realicé un pedido con fecha 20/10/2025, con referencia: WVFXZBMLM. Tras esperar más de 15 días, ya que el día 27/10/2025 me indicaron que lltebdrian stock del producto, el pedido no llegó por lo que con fecha 7/11/2025 se comunica que quiero cancelar mi pedido y me contestan que no hay problema y que lo pasan a administración para que haga el abono. Tras múltiples avisos, se les indica con fecha 9/12/25 que si no proceden a la devolución lo reclamaré por la vía legal. A fecha de hoy 23/12/2025 sigo sin recibir el reembolso por lo que solicito la devolución completa de mi pedido por esta vía.

Mensajes (3)

OKAASPAIN

A: M. B.

29/06/2026

Buenos días, Tu incidencia está ya resuelta

M. B.

A: OKAASPAIN

29/06/2026

Si, después de 7 meses y un escrito de un abogado por fin han tenido a bien devolver un dinero que no les pertenece. Ya me encargaré de ponerlo en conocimiento

OKAASPAIN

A: M. B.

29/06/2026

Que pase buen día


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