Hola,
A principios de enero mandé mi secadora Dyson de vuelta a sus almacenes despues de hablar con su atención al cliente.
Tres meses más tarde sigo a la espera de la devolución de mi dinero. Atención al cliente me da largas repitiendo siempre la misma frase: que no me devuelven el dinero debido a un "fallo técnico" y que un equipo especializado está tratando el tema...terminando con "no podemos hacer más por ayudarle".
También borran mis mensajes pidiendo ayuda en sus redes sociales, donde también me repiten cada vez la misma frase desde hace 3 meses (acaban de borrar todos mis mensajes con ellos desde hace tres meses en Whatsapp Business).
Ahora estoy sin el regalo de Reyes (!!!) de mi mujer y a la espera de más de 400 euros.
Esto requiere una solución de forma urgente!
