Buenos días,
En relación con la reclamación presentada por la Sra. VERONICA TORIBIO, registrada bajo el expediente nº 13317714, y correspondiente al pedido nº 1112497078, les informamos que, hemos realizado las comprobaciones correspondientes y la reclamante ha recibido el abono correspondiente a los artículos anulado debido a una diferencia de stock.
Por otro lado, no hemos recibido ningún comunicado posterior indicando que le faltaran otros artículos distintos a los ya reembolsados.
En este caso, necesitaríamos que el cliente contacte con nosotros a través denuestros canales oficiales de atención al cliente para poder hacer cualquier otra gestión referente a su pedido1112497078.
Quedamos a su disposición.
--------------- Mensaje original ---------------
De: [reclamar@ocu.org]
Enviado: 4/9/2025, 23:00
Para: atencionalcliente@druni.es
Asunto: Nuevo mensaje de VERONICA T