Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la devolución de un pedido y solo me han reembolsado parte de ello. No me devuelven el dinero de cinco artículos (bikinis), porque según ellos no cumple con las normas de higiene cuando yo en ningún momento he utilizado ello producto y además, dos de ellos ni los saqué de su correspondiente bolsa. Según las fotos que me han enviado no les falta la pegatina de higiene a ningún artículo, ósea que está todo correcto. Según ellos, la pegatina de la parte baja está arrugada cuando creo que es normal al estar en una bolsa.
SOLICITO el reembolso de mis cinco artículos, es imposible que los 5 bikinis estén en mal estado, cuando lo dicho anteriormente, dos de ellos no los saqué de la bolsa, por lo que venían en ese estado que me muestran en fotos.
Sin otro particular, atentamente.
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