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Problema con reembolso

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Naturaleza del problema:

Desistimiento

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J. A.

A: ALL ZONE

06/10/2025

hola, realicé un pedido que mientrastanto cancela, y el pasado 8 de Septiembre me confirmaron el reembolso (entre 7 a 10 dias habiles). sigo contactando la compañia que ya que el plazo terminó y apenas dicen que van a procesar el reembolso, pero hasta hoy, un més despues no tengo visibilidade del regreso del dinero. los plazos ya terminarón

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: J. A.

07/10/2025

Estimados Sres., En relación con su comunicación referente al expediente nº 13545448, correspondiente al Sr. J. Almeida, queremos informarle que hemos recibido su reclamación y estamos revisando el caso para proceder a la resolución y reembolso del importe del pedido 198925581 a la mayor brevedad posible. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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