Estimados/as señores/as:
En fecha 13 de Septiembre adquirí en su página web Druni.es, los productos:
• Nivea Neceser Tu Rutina Completa
• HUGO BOSS Bss Bottled Eau De Toilette 50ml
Han pasado 27 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Asimismo, el paquete consta oficialmente en estado de "Devolución a origen" por el transportista desde el pasado 2 de octubre, por lo que la entrega ha fallado de forma definitiva y el riesgo del transporte corre a cargo del vendedor conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
• Confirmación del pedido.
• Comprobante de pago (Bizum por importe de 38,44€).
• Estado del pedido por la empresa de reparto con devolución a origen confirmada el 2 de octubre.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado de forma inmediata. De mantenerse la retención injustificada de mis fondos, se exigirá la aplicación del artículo 76 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, reclamando el pago del doble de la suma adeudada.
Sin otro particular, atentamente.
