Buenos días,
Soy Úrsula Fuertes Martínez, con DNI 44637124n.
El día 07/11/24 pagué (adjunto documento tanto del pago como del contrato) 374,51€ para la solicitud de un nuevo suministro en una vivienda en Guriezo (Cantabria). El número de expediente es 9044270089.
A los días Iberdrola decide que cambia la manera de hacer el enganche y me piden que vuelva hacer otro ingreso de 120€ quedado cancelado el anterior.
La persona de Iberdrola comercializadora que lleva el expediente y que me está ayudando con los trámites (9 meses por cierto), lleva desde el día 26/11/24 reclamando mi dinero. Sin obtener respuesta alguna.
Creo que esto ya es una tomadura de pelo, que llevemos 4 meses reclamando lo que es mío. No me sobra el dinero.
Adjunto documentos.
1. DNI
2. Contrato firmado de la solicitud
3. Pago de la solicitud
4. Certificado de cuenta corriente.
Un saludo
